2022年即將結(jié)束，疫情加速了酒店業(yè)的重組。根據(jù)中國酒店協(xié)會(huì)發(fā)布的《2021年中國酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告》，酒店住宿設(shè)施減少5.9萬家，其中經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)量減少最多，而中高端酒店規(guī)模沒有下降。越來越多的證據(jù)表明，消費(fèi)者正在從經(jīng)濟(jì)型酒店轉(zhuǎn)向中高端酒店，酒店品牌設(shè)計(jì)也開始了新一輪的產(chǎn)品升級(jí)，以滿足新興消費(fèi)群體的多元化酒店消費(fèi)需求。
對(duì)于酒店品牌來說，無論是在黃金時(shí)代還是在黑鐵時(shí)代，優(yōu)秀的品牌往往有能力跨越商業(yè)周期，繼續(xù)為投資者帶來高價(jià)值。漢永酒店作為中高端酒店實(shí)力派的代表品牌，以其長期的品牌優(yōu)勢和對(duì)消費(fèi)市場的敏銳洞察力，優(yōu)化市場布局和投資模式，始終保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)度。
為什么漢永酒店能在中高端酒店快速發(fā)展的大潮中乘風(fēng)破浪？筆者認(rèn)為以下三點(diǎn)至關(guān)重要。
一是堅(jiān)持品牌第一，保持產(chǎn)品迭代升級(jí)的節(jié)奏。
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行業(yè)領(lǐng)先“品牌先行”以方法論為核心，德朦朧以小眾共鳴洞察大眾消費(fèi)趨勢，積極引進(jìn)各行各業(yè)新人才，對(duì)消費(fèi)者趨勢更加敏銳。經(jīng)過進(jìn)一步提煉和聚焦，開元酒店集團(tuán)原有十幾個(gè)品牌形成了三個(gè)高端度假系列品牌:方外、觀堂、芳草度假酒店、開元明都、開元明庭兩大經(jīng)典姐妹品牌、漢永酒店，以更適合新一代旅客的生活方式。
因此，在產(chǎn)品實(shí)力的建設(shè)上，新一代漢永酒店已經(jīng)盡力了。自8月升級(jí)以來，漢永酒店一直在升級(jí)。“休閑生活主義商旅文化酒店”主張從品牌視覺形象更新、品牌設(shè)計(jì)指導(dǎo)更新、品牌體驗(yàn)維度升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn)，以更生活、更時(shí)尚的表達(dá)方式繼承和詮釋宋云。
比如新一代漢永酒店客房的設(shè)計(jì)語言，配色靈感來自宋代畫家王的《千里江山圖》，通過色彩元素的詮釋形成品牌記憶，傳遞給客人一種專屬的“漫生活”生活方式。在表現(xiàn)手法上，客房采用宋代背景墻畫作為裝飾，恰到好處的留白，如宣紙畫底，空中包羅萬象。
在空間設(shè)計(jì)方面，漢永酒店采用模塊化施工，減少復(fù)雜性和成本，增加質(zhì)量和效率：綠色環(huán)保預(yù)制工藝，大量軟硬包裝集成板，同時(shí)保證裝修質(zhì)量和美觀，空白房間可直接安裝，大大縮短施工周期，進(jìn)一步降低投資成本。
同時(shí)，漢永酒店客房智能升級(jí)緊緊圍繞提升客人體驗(yàn)和運(yùn)營效率展開。RCU客戶控制系統(tǒng)的訪問使空調(diào)控制、照明場景和房間管理更加統(tǒng)一。電話、電視、無線網(wǎng)絡(luò)采用三網(wǎng)技術(shù)，大大降低了投資成本；電動(dòng)窗簾已成為漢永酒店品牌房間的標(biāo)準(zhǔn)配置，大大提高了產(chǎn)品的競爭力。
品牌標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)鏈體系也得到了全面升級(jí)，漢永酒店增加了產(chǎn)品體驗(yàn)。為了保證客人的睡眠質(zhì)量，新一代漢永酒店房間采用了28間CM厚度為0壓彈簧床墊，搭配80紗棉輕面料床上用品，大大保證了高端酒店床上用品的水平。洗漱用品選用為漢永酒店品牌定制的露明堂品牌，提取茶葉的神奇功效，補(bǔ)救經(jīng)常受到城市環(huán)境侵害的肌膚，為客戶注入健康純凈迷人的光彩。茶包是消費(fèi)者中更知名的新國風(fēng)品牌ChaLi，為了還原宋代茶道的宋色和宋味，采用古法工藝，選擇茶樹頂部的鮮嫩茶芽和嫩葉，先用蒸汽殺青，再揉成細(xì)卷烘干，還原茶葉的純凈。
二是高端運(yùn)營的自然優(yōu)勢，護(hù)送品質(zhì)聚力。
漢永酒店作為德朦朧最大的單一品牌，自誕生以來就具有獨(dú)特的高端優(yōu)質(zhì)基因。據(jù)了解，目前德朦朧開業(yè)經(jīng)營簽約酒店規(guī)模超過1000家，客房總數(shù)超過16萬間，位居世界酒店集團(tuán)第16位，是世界上唯一排名前20的中國高端酒店集團(tuán)。
眾所周知，德朦朧、觀堂、草地度假酒店、開元名都是全國高端品牌，這也意味著這種品牌“打造高端酒店品牌”實(shí)踐使?jié)h永酒店本身具有高端標(biāo)準(zhǔn)色彩，并有自己的休閑體驗(yàn)，在產(chǎn)品功能的創(chuàng)造上更加成熟和豐富。
從投資方面看，高端“下沉”經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)化體系是漢永酒店提高投資回報(bào)率的秘訣。一方面，多年高端酒店市場的成功經(jīng)驗(yàn)，使集團(tuán)在運(yùn)營管理、服務(wù)體系等方面具有可復(fù)制的業(yè)務(wù)邏輯。該業(yè)務(wù)模式應(yīng)用于中高端酒店品牌，可以在更大程度上發(fā)揮其靈活性優(yōu)勢；另一方面，在成本投資方面，依托集團(tuán)集約化供應(yīng)能力和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，漢永酒店在工程材料和備件選擇成本方面表現(xiàn)出比競爭對(duì)手更強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢。最后，在創(chuàng)收層面，漢永酒店通過基于消費(fèi)者共鳴的品牌基調(diào)和消費(fèi)者偏好帶來的溢價(jià)、強(qiáng)大的會(huì)員輸送能力、中央平臺(tái)市場整合效率，為業(yè)主和投資者創(chuàng)造更多價(jià)值。
三是品牌、會(huì)員、技術(shù)、三大核心競爭力的支撐。
所謂“品牌先行”，即從消費(fèi)者內(nèi)在價(jià)值取向出發(fā)，開發(fā)適合自己的品牌，然后以品牌為溝通載體，與目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生深層價(jià)值觀的共鳴?！捌放葡刃小睘楹诵?，強(qiáng)調(diào)能與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的服務(wù)和體驗(yàn)，以用戶第一的產(chǎn)品建設(shè)能力和精細(xì)化運(yùn)營的可持續(xù)性，為漢永酒店賦能未來。
近日，漢永酒店一系列在線渠道的品牌曝光活動(dòng)和措施正是“品牌先行”理念的體現(xiàn)，通過優(yōu)化宣傳推廣的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)漢永酒店品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知，包括統(tǒng)一OTA等渠道品牌名稱，突出強(qiáng)調(diào)“漢永酒店”在這樣的品牌理念和規(guī)劃運(yùn)營中，漢永酒店作為德朦朧的核心品牌之一，其強(qiáng)大的單品牌影響力進(jìn)一步凸顯。
作為酒店業(yè)數(shù)字智能布局的先驅(qū)之一，在疫情正常化的當(dāng)前，德云通過在線運(yùn)營的形式，啟動(dòng)了社區(qū)私有域流量的運(yùn)營措施，通過在線商品等方式為其酒店尋找新的銷售增長點(diǎn)。在今年的雙11活動(dòng)中，集團(tuán)官方購物中心開設(shè)了漢永酒店特別頁面，100多家漢永酒店參與了營地店的推廣活動(dòng)，銷量創(chuàng)歷年新高。
源源不斷的私域流量也為漢永酒店的營銷打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)悉，以百達(dá)星系為核心的會(huì)員規(guī)模已超過2300萬。自4月正式推出以來，用戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)了月均60%以上的增長，私域流量的后勁不容小覷。以時(shí)間為唯一價(jià)值尺度的百達(dá)星系會(huì)員系統(tǒng)，為會(huì)員提供了更廣泛、更深入的探索體驗(yàn)，涵蓋了多品牌、多業(yè)態(tài)。對(duì)于漢永酒店來說，用戶回購率和人均消費(fèi)量明顯高于其他渠道的忠實(shí)會(huì)員是客戶獲取渠道的重要保障。
從設(shè)計(jì)優(yōu)雅的海報(bào)、舒適的宣傳視頻，到宋代氣質(zhì)美學(xué)的新一代客房——漢永酒店品牌升級(jí)的一系列推廣，具有風(fēng)格和內(nèi)涵。為了提高漢永酒店品牌的市場競爭力和客戶體驗(yàn)，德普大力投資建設(shè)漢永酒店的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過選擇合作伙伴來提升運(yùn)營材料的質(zhì)量和使用感。
升級(jí)后，漢永酒店發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。目前規(guī)模已超過300家，包括一二線股市的多點(diǎn)布局和三四線市場的快速擴(kuò)張。在疫情下，酒店開業(yè)和簽約數(shù)量穩(wěn)步增長，表現(xiàn)出深厚的市場認(rèn)可。
以上是：漢永酒店品牌升級(jí)背后:堅(jiān)持品牌第一，深耕品質(zhì)體驗(yàn)的全部內(nèi)容(侵聯(lián)刪)；如果你想了解更多關(guān)于酒店品牌設(shè)計(jì)公司艾維分享-酒店品牌升級(jí)，酒店品牌策劃，酒店品牌設(shè)計(jì)，酒店品牌設(shè)計(jì)案例相關(guān)知識(shí)，敬請關(guān)注：http://36839071.cn，合作咨詢總監(jiān)：18038043320
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